客户背景
素食门店客群窄、复购依赖社群,单纯靠公域投放不经济。品牌方希望在一年内只做大湾区,先用一家门店跑通可复制的模型。
客户需求
需要在 90 天内验证三件事:核销率是否达到 15%,是否能把加微沉淀做到 150 人以上,以及集采渗透能否达到 40%。
解决方案
- 01 设计素食场景探店内容,主打现做素食与健康搭配
- 02 建立社群承接链路,把到店客户沉淀到企业微信
- 03 接入统一集采供应链,门店成本结构统一
- 04 按周复盘核销、加粉与集采三项指标,逐周调整
最终效果
核销率 达到 16%
企业微信加粉 178 人
集采渗透率 42%
验证周期 90 天完成
跑通的是模型,不是一家店。这个模型能不能复制到第二家店,才是这套体系成立的前提。