客户背景
品牌在两个城市共开出五家店,每家店自己做推广,素材风格和套餐价格都不统一。用户在不同平台搜到这家店,看到的是五套说法。
客户需求
品牌方希望统一对外形象,同时避免五家店互相抢流量,希望能把城市内的订单导向就近门店。
解决方案
- 01 统一五家店的套餐命名、价格带与视觉规范,做成可复制的门店模型
- 02 按城市分别投放达人,广州与深圳分开做人群定向,避免跨城核销
- 03 设计 3 款门店通用探店脚本,分别对应产品、环境与场景
- 04 上线后按周调换主推款,按门店实际库存调整
最终效果
单月团购 GMV 47 万元
跨店到店占比 18%
素材复用率 65%
五店内容风格 完全统一
最实在的变化是顾客进店说看到我们哪个探店视频来的,以前五家店各说各话,现在是一家店的语气。